警覺遞減

vigilance decrement · Mackworth (1948)

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三句講透人類持續盯住一個少變化的訊號源，偵測率會隨時間衰退；Mackworth 的實驗中，約三十分鐘內已明顯下跌（量級，經二手轉述）。
所以，只靠「叫人盯住自動化」當安全機制，漏看的風險會隨值守時間累積，時長與幅度要用自己的場景校準。
這不是紀律問題，是人因極限：解法在設計層，不在「更小心」。

圖 1 · 持續監察作業的偵測率衰退走勢。
據二手轉述，Mackworth 的雷達鐘面實驗中，偵測率約在首三十分鐘內顯著下跌，此後緩慢續降。
示意走勢重繪；一手數據未核，故只標走勢，不標數值刻度。放大看圖 ▸

一、發生什麼事

二戰期間，英國皇家空軍海岸司令部的機載雷達操作員在值班後段漏掉潛艇訊號。Mackworth 用一個「會跳格的鐘面」複製了這件事：受試者盯住指針，捕捉偶發的雙倍跳格。結果穩定得可怕：偵測率在觀察開始後約三十分鐘內（量級，經二手轉述）就顯著下跌[1]Mackworth, N. H. (1948). The breakdown of vigilance during prolonged visual search. Quarterly Journal of Experimental Psychology, 1(1), 6–21. 書目經多源交叉核對。。

署名要給對：「vigilance」作為神經學概念更早見於 Henry Head（1923）；Mackworth 1948 的貢獻是首個系統性實驗與量化曲線。前人是前人，實驗是實驗。

把 AI agent 的輸出交給「人盯住就好」，等於把系統可靠性押在一條隨值守時間下滑的曲線上。你的專注會耗損。所以任何「人類監督」的設計，如果只是叫人看著，它不是安全機制，是安全劇場。

正確的問法不是「誰來盯」，而是「監控面怎樣設計，才能在人會鬆懈的前提下仍然接得住」：輪換、抽查、把異常主動推到人面前，而不是等人去發現。

適用邊界：「約三十分鐘」是量級不是常數，經二手轉述而來，寫進值班規格前要用自己場景的數據校準；本頁不提供曲線的數值形狀。

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公開試讀實測 · 2026-07

開工簡報連續多日誤報「13–15 天積壓」，實際是 0 天；根因是一行順序假設。最貴的損失不是那個 bug，是我們發現自己開始「自動略過紅色警示」。修法不是叫人更小心讀，是把偵測改成與順序無關的機制。全文含事故時間線、修正 diff 與此後的抽查規則。

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參考文獻

如何閱讀來源註記 「書目經…核對」指作者、年份、題名與出版項已確認；不代表該來源的主張已被核對。定義版本：2026-09-20。

[1] Mackworth, N. H. (1948). The breakdown of vigilance during prolonged visual search. Quarterly Journal of Experimental Psychology, 1(1), 6–21. https://doi.org/10.1080/17470214808416738 ↩
[2] Head, H. (1923). The conception of nervous and mental energy (II): 'Vigilance'; a physiological state of the nervous system. British Journal of Psychology, 14, 126–147. https://doi.org/10.1111/j.2044-8295.1923.tb00122.x
[3] Parasuraman, R., & Manzey, D. H. (2010). Complacency and bias in human use of automation. Human Factors, 52(3), 381–410. https://doi.org/10.1177/0018720810376055

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